تعد دورة إدارة نظم المعلومات التجارية (BIMS) التي تقدمها الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير واحدة من الدورات التدريبية المتخصصة التي تهدف إلى تزويد المشاركين بالمعرفة والمهارات اللازمة لإدارة واستخدام نظم المعلومات التجارية بشكل فعال في بيئة الأعمال الحديثة. تشكل نظم المعلومات التجارية الركيزة الأساسية التي تدعم اتخاذ القرارات الاستراتيجية والإدارية في المؤسسات التجارية، مما يعزز من قدرتها على التكيف مع التحديات الاقتصادية والتقنية المتزايدة.

تركز الدورة على تمكين المشاركين من فهم كيفية تطبيق تقنيات وأدوات نظم المعلومات التجارية في مختلف أقسام الأعمال مثل المالية، التسويق، الموارد البشرية، والمبيعات، وكيفية دمج هذه الأنظمة مع استراتيجيات العمل العامة لتحسين الأداء وتحقيق الأهداف المؤسسية. كما تساهم الدورة في تطوير مهارات تحليل البيانات واستخدامها في اتخاذ قرارات تجارية مدروسة ومبنية على أساس علمي.

بالإضافة إلى ذلك، سيكتسب المشاركون خبرة عملية في التعامل مع الأدوات الحديثة المستخدمة في إدارة نظم المعلومات التجارية، وكيفية تحسين العمليات التجارية بناءً على البيانات والتحليل المستمر.

الفئة المستهدفة

• المديرون والمسؤولون عن إدارة نظم المعلومات في المنظمات التجارية.
• مختصو تكنولوجيا المعلومات في المؤسسات التجارية.
• محللو البيانات والمستشارون الذين يعملون في مجال تطوير نظم المعلومات.
• الأفراد المهتمون بفهم كيفية تأثير نظم المعلومات في تعزيز الأداء التجاري واتخاذ القرارات الاستراتيجية.
• الطلاب والمهنيون الذين يهدفون إلى تطوير مهاراتهم في مجال نظم المعلومات التجارية.

أهداف البرنامج

في نهاية البرنامج التدريبي سوف يتعرف المشاركون على:

• فهم المفاهيم الأساسية لنظم المعلومات التجارية (BIMS) وكيفية استخدامها في تحسين الأداء التجاري.
• التعرف على الأدوات والتقنيات المستخدمة في إدارة وتحليل البيانات التجارية.
• تطوير مهارات اتخاذ القرارات الاستراتيجية بناءً على تحليلات البيانات المدعومة بنظم المعلومات التجارية.
• التعرف على أحدث الاتجاهات والتطورات في نظم المعلومات التجارية.
• تعزيز القدرة على دمج نظم المعلومات التجارية مع استراتيجيات الأعمال لتحقيق النجاح المستدام.

• تعريف نظم المعلومات التجارية  (BIMS)
  • ما هو نظام المعلومات التجارية وما هي مكوناته الأساسية؟
  • دور نظم المعلومات التجارية في المؤسسات التجارية.
  • كيف تسهم نظم المعلومات التجارية في اتخاذ قرارات العمل الاستراتيجية؟
• أهمية نظم المعلومات في بيئة الأعمال الحديثة
  • كيفية تأثير التكنولوجيا على أداء الشركات.
  • دور البيانات في تحسين جودة القرارات التجارية.
  • كيف يمكن لنظم المعلومات التجارية تحسين الكفاءة والإنتاجية؟
• الأنواع المختلفة من نظم المعلومات التجارية
  • نظم دعم القرار (DSS) وأنظمتها في التجارة.
  • أنظمة دعم إدارة الأعمال (BPM) وكيفية استخدامها في التجارة.
  • أنظمة المعلومات التنفيذية (EIS) وأثرها على الإدارة التجارية.
• المكونات التقنية لنظم المعلومات التجارية
  • الأجهزة والبرمجيات الأساسية التي تدعم نظم المعلومات التجارية.
  • أهمية الشبكات والاتصالات في نظم المعلومات التجارية.
  • الأنظمة السحابية وكيفية استخدامها في نظم المعلومات التجارية.
• البيانات والمعلومات في نظم المعلومات التجارية
  • كيفية جمع البيانات التجارية وتحليلها.
  • أهمية إدارة البيانات الضخمة (Big Data) في الأعمال التجارية.
  • تقنيات تخزين البيانات واستخدامها في تحسين القرارات التجارية.
• أدوات التحليل والإبلاغ في نظم المعلومات التجارية
  • أدوات التحليل التجاري وتصور البيانات.
  • دور البرمجيات التحليلية في دعم القرارات التجارية.
  • كيفية بناء تقارير تجارية مستندة إلى البيانات المجمعة.
• تطبيقات نظم المعلومات التجارية في الإدارة المالية
  • كيفية استخدام نظم المعلومات التجارية في تحليل البيانات المالية.
  • دور نظم المعلومات في إدارة الميزانيات والتخطيط المالي.
  • تحسين التنبؤات المالية باستخدام نظم المعلومات التجارية.
• دور نظم المعلومات التجارية في التسويق والمبيعات
  • تطبيقات نظم المعلومات في تحليل سلوك العملاء.
  • كيفية دعم استراتيجيات التسويق باستخدام البيانات التجارية.
  • استخدام نظم المعلومات التجارية في إدارة حملات المبيعات.
• استخدام نظم المعلومات في إدارة الموارد البشرية
  • نظم المعلومات التجارية في تنظيم وتنفيذ استراتيجيات الموارد البشرية.
  • كيفية تحسين عملية التوظيف وإدارة الأداء باستخدام نظم المعلومات.
  • دور نظم المعلومات التجارية في تخطيط الموارد البشرية على المدى الطويل.
• تخطيط وتنفيذ نظم المعلومات التجارية
  • كيفية تصميم وتنفيذ نظام معلومات تجاري فعال.
  • كيفية تحديد الاحتياجات والمتطلبات لنظام المعلومات في المؤسسة.
  • التحديات التي قد تواجه المؤسسات عند تنفيذ نظم المعلومات التجارية.
• إدارة أمن المعلومات وحمايتها
  • أهمية الأمان في نظم المعلومات التجارية.
  • استراتيجيات حماية البيانات التجارية والحفاظ على سريتها.
  • كيفية إدارة الأمن السيبراني داخل نظم المعلومات التجارية.
• تحسين أداء نظم المعلومات التجارية
  • كيفية تحسين فعالية وكفاءة نظم المعلومات التجارية.
  • تقنيات الصيانة المستمرة والتحديثات لنظم المعلومات.
  • قياس نجاح نظم المعلومات التجارية باستخدام مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs).
• استخدام نظم المعلومات التجارية في تحليل الأعمال
  • كيفية إجراء تحليل شامل باستخدام نظم المعلومات التجارية.
  • دور نظم المعلومات في تحليل الأداء التجاري واتخاذ القرارات الاستراتيجية.
  • استخدام النماذج التحليلية والذكاء الاصطناعي في تحسين القرارات التجارية.
• تخطيط الأعمال استنادًا إلى بيانات نظم المعلومات
  • كيفية استخدام بيانات نظم المعلومات التجارية في وضع استراتيجيات العمل.
  • دور النماذج التخطيطية في المساعدة على اتخاذ القرارات الطويلة الأجل.
  • استخدام نظم المعلومات في تحديد الفرص السوقية وتحليل المخاطر.
• دمج نظم المعلومات التجارية مع استراتيجيات الأعمال
  • كيفية دمج نظام المعلومات التجاري ضمن استراتيجية العمل العامة.
  • كيف تساعد نظم المعلومات في تحسين التواصل بين الأقسام المختلفة.
  • دور نظم المعلومات التجارية في تنسيق العمليات التجارية داخل المؤسسة.